プライバシーポリシー

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 生年月日
• クレジットカード情報
• 予約・宿泊履歴
• その他、お客様が当社に提供する情報

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 宿泊サービスの提供
• 予約の確認・変更・キャンセル対応
• お問い合わせへの対応
• 料金の請求・決済処理
• サービス向上のためのアンケート・マーケティング
• 当社サービスに関する情報提供・案内
• 利用規約違反の対応
• その他、上記に付随する業務

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

お客様は、当社に対して、個人情報保護法の定めるところにより、以下の権利を行使することができます。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除請求
• 個人情報の利用停止・消去請求

これらの請求をされる場合は、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

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